Christine & Serge — Informatique
Диалог 39
Serge: Est-ce que tu m’entends?
Christine: Oui, je t’entends bien.
Serge: Oui? Ah bien. Moi aussi je t’entends bien, c’est parfait, il marche bien ton Skype.
Christine: Ecoute, c’est pas sûr, il va falloir surveiller la conversation parce que… j’ai des correspondants qui ne m’entendent pas parce que c’est continuellement coupé! Alors, du coup, je ne sais pas si çà vient de mon installation, de mon micro, de ma connexion à l’ordinateur, de l’ordinateur ou… des interférences dues à Skype, je ne sais pas… voilà.
Serge: C’est vrai que quelque fois… Skype… demande… il fait une petite enquête de satisfaction et demande si la connexion a été bonne, s’il n’y avait pas de coupure, donc çà peut venir d’eux effectivement mais… bon en général, je pense que çà vient plutôt des équipements personnels, que ce soit le casque ou bien les connexions sur l’ordi… des logiciels je ne pense pas mais plutôt le problème matériel, je pense hein, à première vue… mais c’est vrai qu’il y a tellement de choses.
Christine: Oui, c’est possible parce que en plus, à chaque fois que j’ai justement l’enquête de Skype, çà marche bien… Mais on ne me demande jamais quand çà marche pas… je ne sais pas ce qu’il faut penser de çà?
Serge: Oui, je sais pas.
Christine: Et puis j’ai des… j’ai d’énormes problèmes en ce moment de messagerie… et c’est depuis que Jean-Michel a envoyé des photos du Cambodge. Je les aies au départ chargées et je me demande si il n’y a pas un virus qui est passé, je ne peux plus… sortir un message lié dans ma messagerie… comment çà s’appelle?
Serge: Un fichier…
Christine: Une pièce jointe.
Serge: Une pièce jointe.
Christine: Je ne peux… je ne peux plus enregistrer une pièce jointe dans mon ordinateur sans que Outlook se ferme, et çà depuis les envois de Jean-Michel… alors, il dit qu’un virus est possible, mais il a tout vérifié que… en fait ce n’est pas le cas, donc il faut m’aider parce que maintenant j’ai un problème, et je ne sais pas quoi faire.
Serge: Oui, c’est… c’est difficile… moi aussi je pensais à un virus mais bon, tous les antivirus ne voient pas tous les virus, c’est vrai aussi hein… donc parce que s’il a un antivirus gratuit… parce que souvent les gens, ils ont des antivirus gratuits parce que ben, parce que c’est gratuit… ils sont quand même moins efficaces.. Moi j’en ai un qui est…
Christine: Oui mais moi, j’ai un antivirus payant!
Serge: Oui, donc il aurait dû… et tu le mets à jour vraiment régulièrement?
Christine: Ah oui! Il se met à jour automatiquement et quand… quand je dois racheter, je le rachète.
Serge: Et comment il s’appelle?
Christine: Norton.
Serge: Ah, Norton!… enfin moi, je l’ai arrêté, pas parce qu’il est… pas parce qu’il était pas bon comme antivirus… je pense qu’il est…
Christine: Cher?
Serge: Déjà… et puis il ralenti énormément l’ordinateur… et moi je…
Christine: Ah oui! Parce qu’en fait, il me bloque beaucoup beaucoup de choses!
Serge: Oui, il est très long à travailler, oui, oui.
Christine: Bon mais enfin, bon moi je connais pas autre chose, alors peut-être que…
Serge: Moi j’ai changé.
Christine: Si éventuellement tu m’indiques, je changerai.
Serge: J’en ai pris un autre qui est un peu moins cher, puisque Norton moi me réclamait, je crois soixante Euros pour la… la… comment dire…le…
Christine: L’année quoi… enfin…
Serge: Oui pour renouveler… pour l’année et celui que j’ai là d’ailleurs qui est en train… de…
Christine: Il s’appelle comment?
Serge: … de me contrôler quelque chose… Gdata…
Christine: Comment?
Serge: G.. la lettre G et data comme data, données en latin quoi…
Christine: Tout attaché?
Serge: Non, non, mais bon… sur…
Christine: je dois le trouver quoi?
Serge: Oui avec Google.
Christine: Mais comment on fait pour en fait se désabonner d’un…?
Serge: Ah ben le problème, moi j’ai fait, quand je suis arrivé à la fin de mon abonnement… parce que j’ai laissé finir l’abonnement, et au moment de… quand ils m’ont redemandé, quand j’ai vu le prix, ben j’ai dit que je ne renouvellerai pas et puis…
Christine: Gdata est moins cher?
Serge: Ben moi, il faisait, ben il faisait moitié prix… j’ai… à l’époque je l’ai eu à moitié prix, donc je suis pas… et franchement… il travaille très très vite, il est très discret, il est très très performant, et… le seul défaut qui n’est pas un défaut parce qu’en fait… je dirais plutôt que c’est même une qualité, c’est que quand on fait un scan du disque, ben pour voir justement, détecter d’éventuels virus… il le fait, il est très très long, donc moi je le fait en général quand je pars faire des courses, ou je sais que je ne peux pas… on peut…
Christine: Ben Norton aussi.
Serge: On peut utiliser l’ordi en même temps qu’il scan mais çà… là, çà ralenti vraiment donc… moi je le fais quand j’ai pas besoin de l’ordi parce que çà met entre deux, trois ou quatre heures, mais alors là, il épluche vraiment tout, tout, tout et… apparemment il détecte beaucoup beaucoup de choses, et j’avais vu d’ailleurs des avis sur les sites… spécialisés qui étaient vraiment… qui complimentaient ce… ce truc. Je crois que c’est Autrichien ou… mais enfin, y a un service en France hein, puisque moi j’ai eu… j’ai eu un petit problème au moment du réabonnement parce qu’en fait, je me suis réabonné et entre-temps, malheureusement, j’ai… mon ordi… j’ai eu des petits soucis… parce qu’il était très long à s’ouvrir, parce qu’il y avait plein de petits fichiers qui s’étaient mis, des petits programmes qui se mettaient, qui ralentissaient des… voilà…
Christine: Ben moi, c’est ce que j’ai en ce moment.
Serge: Et j’ai un copain, bien il m’a dit: « le mieux, c’est… il faut reformater »! quoi et… comme çà on repartira sur un truc tout propre et… c’est…
Christine: Oui
Serge: C’est ce que j’ai fait mais au moment… quand j’ai reformaté, après j’ai voulu le remettre, le problème c’est qu’il a… il arrivait plus à me reconnaître puis là… j’ai appelé le service, enfin j’ai pas appelé le service après-vente, je l’ai, je les ai contacté par mail parce que c’est vrai çà… çà commence, çà fait cher quand on commence à leur…
Christine: Oui
Serge: …à leur téléphoner. J’ai utilisé la hotline peut-être deux fois et encore, çà a été assez limité et donc à la fin j’ai réussi quand même à le redémarrer et… donc, moi il est encore bon jusqu »au mois de mai 2009 et je pense que je vais… au moment de le… de renouveler, je pense que je resterai chez eux parce que franchement je ne m’en plains pas du tout et je préfère payer que d’avoir un antivirus gratuit…
Christine: Oui, moi aussi
Serge: … qui est… plus…
Christine: Peu fiable?
Serge: Voilà, peu fiable je vais dire. Mais bon, c’est vrai, tous ces soucis de… l’informatique c’est…
Christine: Oh oui! Oui!
Serge: …quand çà marche, c’est génial… mais alors, dès qu’il y a des problèmes et puis… à part les gens qui sont férus et qui connaissent bien, c’est quand même pas facile. Moi, j’ai des collègues au travail qui… connaissent bien et bon, ils s’en sortent toujours, et encore, des fois ils se mettent dans des situations, parce qu’ils connaissent tellement bien que… ils se mettent dans des situations un peu scabreuses et puis ils s’en sortent. Mais quand on ne connaît pas c’est vrai que c’est… assez obscure comme…
Christine: Oui mais, je ne sais pas quoi faire moi, je…
Serge: Ecoute, je sais pas…
Christine: …suis utilisatrice et donc pas… ouais, pas plus que çà quoi…
Serge: Oui bien… comme la majorité des gens hein… de toute façon moi c’est pareil.
Christine: Oui, tout a fait.
Serge: Je connais bien les programmes que j’utilise parce que je les utilises tous les jours mais sinon, à côté de çà… bon… je sais un peu comment c’est fait à l’intérieur parce que je travaille un peu dessus mais…
Christine: Oui
Serge: Tout ce qui a… tout ce qui est logiciel… enfin, tout ce qui est software, c’est compliqué, oui je veux dire le… tout ce qui est hardware, c’est-à-dire…
Christine: oui hardware.
Serge: …tout ce qui est carte, modem, çà y a pas de problème puisque je… je bricole dedans mais…
Christine: J’espère que çà ne va pas tomber en panne parce qu’avec tout le travail que je fais en ce moment…
Serge: Et oui!
Christine: J’ai même pas le temps de sauvegarder mon disque dur etc… etc… voilà, j’espère que je vais pas tout perdre.
Serge: Ah oui! Bien là, il faut… tu as…tu as un disque externe sinon?
Christine: j’ai un disque externe oui.
Serge: Ah ben, il faut, il faut absolument que tu sauvegardes
Christine: Mais faut que je le fasse oui, au moins avant les vacances de Noël.
Serge: Ah oui! Ce serait dommage…
Christine: …faudrait que j’y arrive.
Serge: …de perdre…
Christine: je sais.
Serge: Ah oui, si tu utilise… oui… tu utilises beaucoup ton ordi pour ton travail donc…
Christine: Oui
Serge: …c’est clair que…
Christine: Mais j’hésite vraiment parce que je… bon, il est… il est un peu vieux mon truc…
Serge: Il a quel âge?
Christine: J’en sais rien, çà fait cinq ou six ans que je l’ai donc…
Serge: Oui, c’est un petit peu…
Christine: J’aimerais changer mais si je change, je pense que c’est pour un MAC. MAC INTOCH.
Serge: Ecoute, moi je ne connais pas… Fanfan travaille…
Christine: Moi je travaille à l’école, je travaille avec… et bon, je connais tout à fait et PC et Mac Intoch… je sais qu’avec Mac, on n’a pas de souci de virus…
Serge: Oui
Christine: Et c’est une utilisation que je connais très bien, donc j’ai pas de souci de l’environnement si tu veux et j’hésite vraiment… prendre un grand écran… sans… tout est sans fil parce que…
Serge: Oui, le Mac c’est vrai il est déjà… esthétiquement…
Christine: Le problème, c’est que là on est un petit peu en retard au niveau PC, c’est que on a encore rien sans fil, complètement sans fil, tandis que le Mac, t’as juste l’écran et tout est dans l’écran.
Serge: Tout est intégré oui.
Christine: T’as plus de fil… plus aucun fil!
Serge: oui, oui.
Christine: çà, c’est génial!
Serge: Oui, c’est vrai
Christine: Donc, j’hésite vraiment… vraiment… je vais voir, j’attends que tout çà tombe en panne… et puis… voilà.
Serge: C’est vrai que quand je baisse la tête et je regarde sous mon bureau! Oh, quelle horreur
Christine: Ah, c’est une catastrophe!
Serge: Et j’ai beau…
Christine: La poussière qui se met… et t’oses pas trop aller y toucher parce que tu te dis que si tu débranches quelque chose, çà va plus marcher.
Serge: Bon, de temps en temps, j’y vais, j’essaie de mettre de l’ordre, d’attacher un peu les fils mais…
Christine: moi aussi…
Serge: C’est un bazar!
Christine: C’est infernal oui, c’est infernal! Et pour un peu que tu aies des périphériques différents…
Serge: Ben oui!
Christine: Autant une imprimante qui fait multifonction, çà va, mais moi j’ai… la photocopieuse, l’imprimante, le scanner, c’est tout à part.
Serge: Oui, c’est tout à part.
Christine: La Livebox, le téléphone, la lampe! J’ai tout branché à part! Donc c’est une horreur quoi!
Serge: Ben oui, disons le seul truc oui, c’est que mon imprimante est multifonction, mais sinon après, oui, j’ai… ben j’ai là… j’ai la Freebox, j’ai le satellite parce que j’ai… je peux regarder la télé sur l’ordi… j’ai… oui après y a plein de périphériques et là les fils… bon, maintenant ils font beaucoup de choses par… liaisons radio…
Christine: WiFi! Oui!
Serge: WiFi! Tout çà mais c’est vrai que…
Christine: çà marche pas toujours, toujours hein?
Serge: Non et puis…
Christine: c’est pas forcément fiable.
Serge: tu le fais sur un ordi récent, mais c’est vrai quand tu as un ordi déjà qui a cinq ans tu… tu hésites un peu à…
Christine: Oui, oui… alors voilà! Ce sera la grande révolution quand tout tombera en panne et il va falloir choisir.
Serge: Ben, dans tous les cas il faudra au moins déjà que tu aies tout sauvegardé, parce que tes données, tu pourras toujours les…
Christine: Oui, oui…
Serge: …les réutiliser sur…
Christine: Mon Dieu! Puis çà, je suis pas très très… on va dire régulière dans les sauvegardes donc… c’est pourtant très très important quoi mais… voilà.
Serge: Oui, mais sinon, j’ai entendu beaucoup de bien de Mac et c’est vrai que tous ceux qui ont travaillé sur Mac, en général, ils ne veulent plus entendre parler de PC ou… je sais pas… et c’est vrai qu’esthétiquement c’est… c’est vachement beau!
Christine: Oui, c’est vrai.
Serge: Maintenant, pour travailler avec, je ne sais pas… je ne sais pas s’il y a… tous les logiciels qu’on peut avoir sur PC.
Christine: Oui, quasiment, quasiment. En plus, ils sont compatibles.
Serge: Oui
Christine: Mais on peut tout avoir quoi… et puis bon, le Mac est disons, prédisposé aux arts graphiques, donc c’est vrai que…
Serge: Oui, pour toi
Christine: Y a plein plein de choses qui existent oui et puis c’est vrai que… ben nous l’école a choisi ce système pour les… les graphistes… donc elle a étendu çà à toutes les formations et puis, y a aucun problème, on fait tout! En plus y a énormément de logiciels gratuits. Par exemple, on n’est pas obligé d’utiliser tout le système Windows avec Word, Excel qui sont payants, on a tout un système.
Serge: Ben bien sûr!
Christine: Tout un système gratuit
Serge: Bien sûr!
Christine: Donc… en fait je dirais, par rapport à la politique d’enseignement, Genève boycotte tous les programmes payants et la on utilise par exemple maintenant, Néo office pendant de Windows avec tous ses logiciels, et c’est entièrement gratuit, et libre d’accès, donc il faut réapprendre un tout petit peu le traitement de texte, le tableur et tout ce qui va avec, mais c’est très similaire quoi. Mais c’est gratuit et puis c’est un petit peu un boycott de tout ce commerce effroyable!
Serge: Oui parce que de toute façon, c’est vrai que Microsoft avait plus ou moins imposé…
Christine: Microsoft, oui je dis Windows mais…
Serge: ils avaient imposé leur truc puisque c’était un petit peu les seuls, mais je… bon.. tu pourrais prendre Linux comme système d’exploitation…
Christine: Oui
Serge: …plutôt que Windows, mais c’est vrai que… parce que lui était entièrement, toujours entièrement gratuit.
Christine: oui
Serge: Passer sur Mac, en plus pour toi, si tu dis que pour le graphisme c’est… c’est beaucoup mieux.
Christine: Ah oui, c’est mieux!
Serge: faut pas hésiter.
Christine: Oui, c’est clair.
Serge: C’est peut-être plus cher, je ne sais pas mais…
Christine: Plus cher oui.
Serge: …nettement plus cher?
Christine: Mais enfin bon, je veux dire tu t’y retrouves, tu as beaucoup moins de problème, beaucoup moins.
Serge: Et pour changer de sujet… le temps qu’est-ce que çà donne? Vous avez beaucoup de neige, non?
Christine: Alors nous, c’est neige, neige… on a eu trente centimètres de neige. C’est un peu changeant, on a des, on a eu… comment… une accalmie où çà a un tout petit peu fondu mais il fait très froid, il fait moins cinq le matin, et puis on a… on est vraiment dans l’hiver, quoi c’est vraiment l’hiver.
Serge: Tu arrives à descendre de chez toi parce que la rue…
Christine: alors
Serge: …est vachement raide.
Christine: alors ce matin, j’ai pu partir en scooter parce que c’était sec…
Serge: toujours en scooter.
Christine: oui mais les autres jours j’ai du prendre la voiture parce que bon voilà… c’était enneigé, donc c’est pas possible de circuler autrement.
Serge: Bon ben écoute Christine, merci pour cette conversation sur l’informatique.
Christine: Ben je t’en prie oui.
Serge: J’ai pas pu t’aider beaucoup mais bon
Christine: J’espère que je trouverai des solutions, pas trop de problème.
Serge: Oui, je suis sûr que tu vas… tu vas trouver, on trouve toujours. Ok bon ben écoute.
Christine: Bon, je te souhaite un bon Noël.
Serge: Ben oui, alors, bon Noël et puis bonne année aussi… on va se rappeler entre-temps quand même je pense.
Christine: Oui, tout a fait
Serge: Allez
Christine: Voilà
Serge: Bisous et à bientôt alors!
Christine: A bientôt
Serge: Bye, bye!
Christine: Au revoir!